济南和仁热力有限公司

供热一处主任

李涛

    李涛，男，汉族，中共党员，1995年12月参加工作，1998年1月入党。现任济南和仁热力有限公司供热一处主任。该同志从一名普通的运行工、供暖管家到供热服务处处长、主任……工作中的点滴磨练，将他从一名羞涩的小伙子塑造成了一位如今供暖技术大咖。他把党员坚韧不拔的意志和特有的自信阳光在他身上体现的淋漓尽致。

    “白＋黑”、“5＋2”是李涛的工作常态。外网服务处，没有人不知道李涛是个工作狂。每天早上8点半上班，他却早早到岗，提前对外网设备情况摸个清楚。此外，加班加点对他来说更是常态，在他的脑海里没有白天黑夜和周末。特别是自担任一处主任以来，面对艰巨的工作任务，他没有抱怨与退缩，总是奋发图强、勇往直前，冲锋在工作一线，带领员工把各项复杂的工作问题解决，为企业做出贡献。温心暖万家是我的使命，这是李涛同志挂在嘴边的话。在面对供暖质量不理想，用户投诉、意见大导致的工作繁重，员工情绪低落时，他总是第一个站出来，了解分析情况，并带领着一处员工准确的解决各种问题。

    多年的供热工作实践和基层锻炼告诉他，要抓好供热服务工作，带好一班人，关键是要以满腔的热情、忠诚的态度和良好的先导形象才能赢得职工们的接纳和认可。长期以来，他始终把自己作为一名家长和兄长，用自己质朴、坦诚的言行影响和带动着身边的同事。曾记着 在一个寒风凛然的冬日，刚到办公室的李涛，接到站长汇报，该处居民集中反映“暖气不热”，为此，李涛放下了刚吃两口的早饭，随即带领工作人员进行查看，最终确定是控制整个单元楼供热的井下过滤网堵塞了，但此处管线阀门因使用年限过长，阀杆螺纹生锈，已无法完全关闭，要想进行滤网清洗工作，只能尝试进行带压操作。为了让片区居民能够在最短的时间恢复供热，李涛并没有等到维修工到来前，便主动跳入热力井内，进行清理工作。管道里的水温高达四五十摄氏度，浇在棉线手套上烫得很。”他边吸着不听话往外流着的鼻涕边交代身边的工作人员听。清洗过滤网之后，李涛为保障每家每户都能热起来，又带领工作人员有针对性的进行了高点排气，并及时展开入户走访工作，直到全体用户家中均“温暖”之后才离开。

    人们常说：一个党员一面旗帜。作为一名共产党员，自参加工作以来，李涛同志时刻谨记“严谨规范，精益求精”的观念。真正做到工作任务件件有落实，事事有回音，他用“温心”赢得用户的微笑、尊重和信赖。因工作突出，2018年被评为济南热力集团“优秀党员”荣誉称号。