李焕次,女,1988年8月出生,中共党员,2015年毕业于山东财经大学企业管理专业,硕士研究生, 2015年7月加入济南港华燃气有限公司。在工作的5年中,她始终将公司发展放在首位,以饱满的工作活力,诚实敬业的工作态度,快捷高效的工作作风为标准要求自己。作为一名共产党员,她始终坚定理想信念,牢记初心使命,不断提出工作创新举措,在奋斗与变革中披荆斩棘。多次被公司评为“优秀共产党员”“先进工作者”等荣誉称号。
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工作行事的脚踏实地,攻坚战中的敢作敢为
作为一名市场开发部副经理,主要负责济南港华区域市场开发的统筹管理工作。为提高燃气在市场上的占有率,李焕次亲自带领一个开发组全员上阵,小组所有成员24小时开机,随时回答村民的咨询事宜。
李焕次这一组,只有三个开发人员,加上她自己也仅有四个人。但在清洁取暖的工作推进中,她们负责的60多个村子同时开展工作,与每个村子的村民接触,用贴心的话儿给他们宣讲燃气使用安全。“很多村子里都是老人用燃气。在此之前他们可能会用煤,在为他们讲燃气安全的同时,也要注重沟通方式的告诉他们如何使用。李焕次带领的团队从三月份开始准备工作,至年底没有休息过一个周末,她却从来不提。她认为值得一提的是,市场发展部提前超额完成年度工商任务量的127%,民用客户提前超额完成小组年度民用任务量的150%;提前超额完成年度锅炉吨位任务量的174%。在清洁取暖工作推进过程中,还对市场进行调查,对部分区域每天“溜达”,可以说是了如指掌了。哪个位置有什么变化都知道,实际上,这也是李焕次多观察环境,为明年的工作方向作准备。
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突破自我勇挑重担,圆满完成集团重点工程
她认为努力地工作是前提、是基础,创新则是重要源泉,没有创新的工作只能按部就班的进行,却不能适应正值发展加速期的公司。积极融入新发展格局的迫切需要,是加快推动公司工作高质量发展的迫切需要。
值得一提的是,在工作中不断改进和创新团队的工作模式和管理方式。为贯彻知行合一,为人民服务的企业核心价值观和“更短客户距离,更优解决方案”的服务理念,拟定“燃气代办管家”制度,采用片区式网格化管理,责任到人。亲自督促印发“一次性告知”报装事项,制定资料清单和项目验收不合格需整改清单。同时做到4个1,即“1开发人员+1设计人员+1施工员+1施工队伍”联合勘察,现场制定施工方案,签约即开工,进而从“一次办成”向“一次办好”提升。
为贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境重要论述精神,让用户“零跑腿”,积极投身加入优化营商环境专班,作为入场考评的人员,勇敢的担当起入场答题的人,顶着压力,终于不负众望的取得一致好评。
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加班工作已成常态,工作重家庭难顾及
聚力新的发展阶段,奋进新的发展征程。综合能源服务起谱新篇章,为用户提供“一揽子”的燃气解决方案。李焕次积极对接济南高新区某产业园,推广适合高大厂房的辐射采暖项目,现已与其中一家客户签约并正式投入运行,摆脱了单一的燃气供应模式,通过给用户提供一揽子综合燃气解决方案,让用户取得效益和环保双丰收。
创新的力量,不断开拓发展新境界。济南港华燃气与信息化上市公司朗新科技公司共同打造的济南港华燃气客户服务智慧平台,使济南港华燃气实现了用气报装业务全流程线上办理。为贯彻济南能源集团按照国家“四个革命,一个合作”能源战略要求,李焕次主动对接新上项目客户关系管理系统,为全面实现全市供热供气“一张网”打造智慧能源发力开拓。
为了顺应市政府“新基建”发展趋势,带领部门积极联合社会资源共建共营,创新探索充电桩运营模式。2021年4月15日,公司与山东万虹物业管理有限公司签署新能源汽车充电设施推广合作协议,双方将共同搭建济南银座万虹广场电动汽车充电桩项目。首期充电桩项目投入建设120KW、充电桩2台,每天可满足4辆车同时完成充电,能够为市民带来绿色便捷的充电新体验,也为后续深拓充电桩市场提供样板和经验。
作为一名党员,李焕次也将始终记得自己的入党初心为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是中华民族最深厚的民族禀赋。如今李焕次将跨入工作的第6个年头,也是更为重要的一年。她对于工作的坚守,对于创新发展的坚持,应对发展环境的变化增强发展动力,把握发展的更多主动权。坚持创新发展、不断攻坚克难,在危机中育先机、于变局中开新局,努力创造新的历史辉煌。
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